750₺ ve üzeri siparişlerde  ÜCRETSİZ KARGO
webdeparca
Destek Hattı
0554 166 27 50

Sıkça Sorulan Sorular

Şase numarası nedir, nerede yazar?

Şase (VIN) numarası aracınızın 17 haneli kimlik numarasıdır. Ruhsatınızda, sürücü kapısı direğinde veya torpido üzerinde bulabilirsiniz.

Ürünler orijinal mi?

Evet. Tüm ürünler üretici garantili ve faturalıdır. Ambalaj üzerindeki orijinallik kodunu üreticinin sitesinden sorgulayabilirsiniz.

Yanlış parça sipariş ettim, ne yapmalıyım?

14 gün içinde koşulsuz iade edebilir veya müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerek ücretsiz değişim talep edebilirsiniz.

Kapıda ödeme var mı?

Evet, anlaşmalı kargo firmalarımızla kapıda nakit veya kredi kartı ile ödeme yapabilirsiniz.

Fatura kesiliyor mu?

Tüm siparişlerinize e-fatura / e-arşiv fatura kesilir ve e-posta adresinize gönderilir.